隐私政策

最后更新：2026-10-04

我们是谁

NetForPet（位于以色列的个体经营者）是此处所述个人数据的数据控制者。如有任何隐私问题或需行使您的权利，请联系 privacy@netfor.pet。

我们收集什么以及为什么

账户数据（邮箱、姓名、用户名，以及由 Firebase Authentication 管理的密码），用于创建和保护您的账户，属于履行我们与您之间合同所必需。您选择添加的资料与宠物数据（照片、简介、性格、目标、医疗记录）。位置信息——您可设置的大致位置，以便您的宠物、走失启事和附近商家显示在地图上；我们仅使用粗略（非精确）位置用于发现功能。您创建的内容（帖子、评论、消息、评价、信息发布）。运行和保护服务所需的使用与技术数据（设备、日志与诊断信息）。我们的法律依据包括：您的同意（例如广告个性化和可选位置）、履行合同（运行您的账户）以及我们的合法利益（保持服务安全、正常运行并加以改进）。

广告与 Cookie

您可以随时通过网站工具栏中的“隐私选择”更改对可选分析和广告工具的同意。撤回同意后，这些工具会在当前设备的浏览器中停止运行。更新服务器端的选择需要网络连接，且无法撤销已经发出的请求。这些工具不在 NetForPet 原生应用中运行。Google AdSense 广告网络默认关闭：只有在您同意、服务端单独启用广告设置且页面符合投放条件时，才可加载广告。仅表示同意并不会开启广告。启用后，Google 及其合作伙伴使用 Cookie 和类似技术展示广告、在允许的情况下提供个性化广告并衡量效果。详情见 google.com/policies/privacy/partners；您可以在 adssettings.google.com 管理 Google 个性化广告，也可在 youronlinechoices.eu 或 optout.aboutads.info 管理其他广告偏好。经您同意，Meta Pixel 可在部分公共网页上加载，用于衡量我们的 Facebook 和 Instagram 广告活动；未经同意不会加载。详情见 facebook.com/privacy/policy。另外，通过 Meta Conversions API 衡量注册情况，需要服务器上有针对该特定用途的有效且当前适用的同意记录。如果记录缺失、被拒绝、被撤回、已过期或无法验证，报告就会被阻止发送；服务器会在发送前再次检查。该注册报告包含注册时间、可关联的事件标识符以及经过哈希处理的账户标识符。这些标识符并非匿名信息。若相关信息可用，还会包含 Meta Cookie 标识符（fbp/fbc）和浏览器信息。此发送内容不包含您的姓名、电子邮箱、电话号码、IP 地址或宠物数据。

我们与谁共享数据（子处理方）

我们不出售您的个人数据。我们仅与代表我们处理数据的服务提供商共享：Google Firebase（身份验证、数据库、文件存储与云函数——我们的核心托管）；OpenStreetMap（默认地图，浏览器会携带您的 IP 地址请求可见区域的地图瓦片）；Overpass（通过我们的服务器查询可见区域内的公共场所）；Nominatim（仅在您点击搜索后查询公共场所——我们的服务器发送搜索文字和语言，不转发账户身份或设备 IP 地址；请勿输入个人或机密信息）；Google Maps / Places（仅在启用 Google 地图时使用；地图请求包含您的 IP 地址和地图坐标，场所查询则经过我们的服务器）；Google Generative AI（为可选的 AI 功能提供支持，例如建议的宠物简介——见下文「AI 功能」）；Google reCAPTCHA Enterprise（保护登录和我们的后端免受机器人和滥用行为侵害——评估设备与交互信号；适用 Google 的隐私政策和服务条款）； Microsoft Clarity（微软公司）——经您同意，在您未登录账户时记录部分公共网页上的会话，包括点击、滚动和鼠标移动，以帮助我们了解使用困难。它不在 NetForPet 原生应用中运行，并会在您登录、撤回同意或离开允许记录的页面时停止；Google AdSense（使用 Cookie 投放广告）；Meta Platforms（广告衡量——见上文「广告与 Cookie」）；以及 Resend（发送我们的邮件——接收收件人的邮箱地址与姓名）。各方仅为向我们提供其服务而处理数据。

AI 功能

某些可选功能使用 Google 的 Generative AI 服务（Gemini）。建议的宠物简介：如果你在宠物创建向导中点击「建议简介」，我们会发送该宠物的名字、物种、品种以及你所选择的性格特征，以便草稿贴合你的动物；我们不会发送你的姓名、电子邮件、健康记录、照片或位置，草稿仅在你接受后才会保存。每周宠物星座运势：这些内容按星座预先生成，完全不含任何个人数据——你宠物的生日仅在我们自己的数据库内用于确定向你显示哪个星座。我们不会使用你的数据来训练任何人的模型。AI 输出可能有误——它是娱乐或写作辅助，绝不是兽医建议。这些功能均为可选：如果你从不使用它们，就不会发送任何数据。

电子邮件

我们会发送事务性邮件（如安全与账户通知）、可选的入门提示以及每周通讯。每封营销邮件都提供一键退订，您也可在设置中管理邮件偏好。

您的权利

根据您所在地区，您对自己的个人数据享有相应权利。根据 GDPR（欧洲经济区/英国），包括访问、更正、删除、限制或反对处理以及数据可携权。根据 CCPA/CPRA（加州），您有权知悉、删除和更正您的数据，并拒绝出售或共享个人信息——我们确认不出售您的个人数据。大多数权利您可自行行使：在设置中将数据导出为 JSON 文件，或删除账户（真实的级联删除，移除您的资料、宠物与内容）。其他事项请写信至 privacy@netfor.pet。我们不会因您行使权利而歧视您；如果您位于欧洲经济区或英国，您还有权向当地的数据保护监管机构投诉。

数据保留

在您的账户处于活动状态期间，我们会保留您的个人数据。当您删除账户时，您的资料、宠物与内容将通过服务器端级联删除。当法律要求，或为解决争议和执行条款（例如已移除内容的审核记录）时，我们可能会将有限的记录保留更长时间。

跨境传输

我们的提供商（Google 与 Resend）在可能位于您所在国家/地区之外（包括美国）的基础设施上处理数据。当数据跨境传输时，将受提供商的数据传输框架和合同保护（如标准合同条款）保障。

儿童

NetForPet 并不面向 16 岁以下儿童，或您所在国家/地区更高的数字同意年龄以下的儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。如果您认为某位儿童向我们提供了数据，请联系 privacy@netfor.pet，我们将予以删除。

医疗记录分享链接

您可以为您某只宠物的医疗记录创建一个有效期 30 天的分享链接。在链接过期或被您撤销之前，任何持有该链接的人都可以查看该记录。请仅与您信任的人分享。

走失宠物区域提醒（无需账户即可使用）

任何人都可以通过提供电子邮件地址、地图上的大致位置和半径，订阅某个区域的走失宠物提醒。我们仅存储这些信息，且仅用于发送该区域的走失宠物提醒，并在发送任何提醒之前要求点击确认（双重确认）。每条提醒都附有一键退订链接，可删除该订阅。

错误诊断

如果应用在您的浏览器中遇到技术错误，我们会收到自动错误报告（错误消息、技术堆栈跟踪、页面路径和浏览器类型——绝不包含您所输入的任何内容）。报告按每个错误汇总，并在约 30 天内删除；我们仅用它们来发现和修复故障。

安全

数据由服务器端强制执行的 Firebase 安全规则、传输中加密和访问控制加以保护。密码由 Firebase Authentication 处理，我们永远无法看到。没有任何系统是绝对安全的，但我们努力保护您的数据，并依法在发生重大事件时通知您。

联系我们

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