Заявление о доступности

NetForPet — глобальное сообщество владельцев питомцев: шесть языков и любые устройства. В этом заявлении мы рассказываем, что делаем для доступности сервиса, где нам ещё не хватает сделанного и как связаться с живым человеком, если что-то на сайте мешает вам.

Наше обязательство

Мы стремимся к тому, чтобы NetForPet могли пользоваться все, включая людей с инвалидностью: тех, кто работает со скринридером (программой чтения с экрана), кто управляет сайтом только с клавиатуры, кому нужен более крупный текст или повышенная контрастность, кто пользуется голосовым управлением и кто чувствителен к движению на экране. Доступность для нас — часть создания продукта, а не дополнение к нему.

Стандарт, по которому мы работаем

Мы работаем по израильскому стандарту 5568 уровня AA. Этот стандарт принимает международное руководство по доступности веб-контента WCAG 2.1 уровня AA, опубликованное консорциумом W3C, поэтому одно и то же обязательство действует для каждого посетителя — в любой стране и на каждом из наших шести языков. Обязанности по израильскому закону о равных правах людей с инвалидностью и правилам доступности — это нижняя планка, а не потолок: мы стремимся соответствовать стандарту на всём сайте и продолжаем над этим работать.

Что уже сделано

Сайт построен на семантической разметке HTML, роли ARIA заданы для меню и диалоговых окон, поля форм снабжены подписями, поэтому вспомогательные технологии могут объявить, чем является каждый элемент управления и что он делает. Все интерактивные элементы доступны и управляются только с клавиатуры, а элемент в фокусе отмечен видимым индикатором фокуса. У значимых изображений есть текстовая альтернатива, а чисто декоративные изображения скрыты от скринридеров, чтобы не создавать лишний шум. Для основного текста мы стремимся к контрастности не ниже 4,5:1. Сайт учитывает системную настройку уменьшения движения и отключает анимацию, если вы попросили её меньше. Интерфейс полностью поддерживает чтение справа налево (иврит) и доступен на шести языках.

Инструмент доступности на сайте

На каждой странице в нижнем углу экрана есть плавающая кнопка доступности. Она позволяет увеличить размер текста, повысить контрастность и остановить анимацию; выбранные настройки сохраняются на вашем устройстве. Скажем прямо: виджет — это не доступность. Панель инструментов не починит недоступную страницу и не заменит саму работу. Это лишь удобная надстройка над сайтом, разметка, клавиатурная навигация и контрастность которого изначально сделаны доступными.

Известные ограничения

Мы не утверждаем, что всё идеально, и предпочитаем честно назвать пробелы. Значительная часть того, что вы видите на NetForPet, создана участниками: это фотографии, которые они загружают, и тексты, которые они пишут. У фотографий участников может не быть альтернативного текста или он может быть неудачным, потому что его пишет автор публикации, а не мы; мы просим людей описывать свои изображения, но не можем гарантировать это для каждого. Встроенное содержимое сторонних сервисов — карты, реклама и подобное — отображается этими поставщиками, и его доступность не полностью в нашей власти. Некоторые новые разделы сайта тоже могут отставать от остальных, пока мы приводим их к стандарту. Мы работаем над всем этим. У нас нет сертификации и мы не заказывали внешний аудит, поэтому мы не заявляем о полном соответствии: мы заявляем, что постоянно работаем по стандарту. Если вы столкнулись с барьером, сообщите нам — ваше сообщение это самый быстрый способ исправить то, что упустили наши собственные проверки.

Координатор по доступности

Наш координатор по доступности — Oded Moshe. Написать ему можно на адрес support@netfor.pet. Электронная почта — наш канал связи по вопросам доступности; телефонный номер мы не публикуем, поэтому, пожалуйста, пишите нам. Вы можете сообщить о любом барьере, с которым столкнулись на сайте, попросить информацию в другом формате или указать нам, что написанное здесь не соответствует действительности. Мы читаем каждое обращение, отвечаем в разумный срок и считаем сообщения о доступности приоритетными.

Как сообщить о проблеме

Чтобы мы могли быстро воспроизвести проблему, укажите: адрес (URL) страницы, на которой вы были; что вы пытались сделать и что произошло вместо этого; какой вспомогательной технологией вы пользуетесь, если пользуетесь (например, скринридер и его версия); а также ваш браузер, устройство и операционную систему. Очень помогает снимок экрана или краткое описание того, что произнёс скринридер. Отправьте это на support@netfor.pet.

Дата заявления

Это заявление последний раз обновлено 13 июля 2026 года. Мы пересматриваем его при каждом существенном изменении сайта.