Хорошие манеры дома
Повседневные привычки, от которых зависит, приятно ли жить с собакой: коврик для отдыха, четыре лапы на полу, спокойные двери и звонок, который больше не означает хаос.
К чему вы придёте
Ваша собака лежит на коврике двадцать минут, пока вы едите, встречает гостя с четырьмя лапами на полу и отдаёт украденный носок с первой команды.
Уроки
Урок 1
Место на коврике
Возьмите коврик, на котором собака сможет удобно лежать: коврик для ванной, сложенное полотенце, плоскую лежанку. Он должен внешне отличаться от всего остального собачьего имущества и не использоваться больше ни для чего. Работайте в самой тихой комнате, телевизор выключен, другие животные за дверью. Приготовьте тридцать или сорок мягких лакомств размером с горошину, в поясной сумке или в миске на полке за спиной. Пока не произносите ни слова: ни команды, ни клички, ни подбадривания. Инструкцией станет сам коврик.
Положите коврик на пол и ждите. В ту секунду, когда собака посмотрит на него, скажите да и уроните лакомство на коврик. Повторите десять или пятнадцать раз за три минуты, и вы увидите, как её тянет к коврику. Теперь поднимайте планку маленькими шагами: платите за одну лапу на коврике, потом за две, потом за четыре, потом за посадку, потом за укладку. Пять или десять повторов на каждом шаге, и переходите дальше только тогда, когда новая поза предлагается без колебаний. Каждое лакомство ложится между передними лапами, на коврик: платит именно лежание здесь.
Когда собака легла, начинайте считать про себя. Дайте лакомство на второй секунде. Потом на третьей, на пятой, снова на второй, на восьмой, на четвёртой, на десятой. Стройте выдержку зигзагом, а не ровной лестницей: собака, которую кормят по постоянно растущему счёту, учится проверять потолок и срывается. Добавьте слово окончания, гуляй, которое завершает работу и отправляет лакомство прочь с коврика, и начинайте заново. Команду вводите только тогда, когда собака сама идёт на коврик в четырёх повторах из пяти: говорите место в момент, когда она направляется туда, и платите на месте.
Три занятия в день по три или пять минут, и укладка на тридцать секунд реальна за четыре или пять дней. Дальше добавляйте по одной сложности: вы встаёте, делаете шаг в сторону, открываете холодильник, садитесь на диван, включаете телевизор. С каждой новой переменной сокращайте выдержку вдвое и отстраивайте её заново. К концу второй недели коврик должен начать окупаться: собака лежит на нём с жевательной косточкой двадцать минут, пока вы ужинаете. На этом навыке держатся остальные пять уроков, так что двух недель он стоит.
Переходить дальше можно, когда собака идёт на коврик и ложится, как только вы его положили, держит пять минут, пока вы спокойно ходите по комнате, и остаётся на месте, когда вы встаёте. Самая частая ошибка — слишком быстрый набор выдержки: три лакомства на двух секундах и сразу прыжок на тридцать. Если собака сорвалась три повтора подряд, это и есть ответ: разделите счёт пополам и стройте заново с числа, на котором она выигрывает. Вторая ошибка — платить только за освобождение, тогда самым приятным становится уход с коврика. И никогда не отправляйте собаку на коврик в наказание. Коврик обязан остаться лучшим местом в доме.
Урок 2
Четыре лапы на полу
Собака прыгает на людей потому, что это работает. Она тянется к вашему лицу, ведь именно там собаки приветствуют друг друга, и каждый раз, когда она оказывается рядом, что-то происходит: вы на неё смотрите, вы с ней говорите, вы её отталкиваете. Толчок и резкое нет — это зрительный контакт, слово и физическое прикосновение одновременно. С её стороны сделки это три выплаты за один прыжок. Именно поэтому нельзя выучить не прыгай. Учат другое: поведение, несовместимое с прыжком, — четыре лапы на полу.
Положите в карман десять или пятнадцать мелких лакомств и начните с того человека, на которого собака прыгает чаще всего, то есть с себя. Войдите в дверь и, когда собака взлетает, скрестите руки, повернитесь к ней боком и посмотрите в потолок. Не говорите ничего. В ту секунду, когда все четыре лапы коснулись пола, скажите да и уроните лакомство между передними лапами, на пол. Высота важна: лакомство на уровне груди снова заряжает прыжок. Десять повторов, выйдите, войдите снова, ещё десять. Двух или трёх занятий в день по две минуты достаточно.
Примерно на третий день станет хуже, и об этом обычно никто не предупреждает. Прыжки становятся выше, громче и настойчивее: собака делает ровно то же, что делаете вы, когда автомат проглотил монету, — жмёт сильнее. Этот всплеск называется взрывом угасания, и он доказывает, что план работает, а не проваливается. Продержитесь ещё три или четыре дня без единой случайной выплаты, и всплеск рухнет. Уступите на пике — и вы научили собаку, что настойчивость окупается. Это урок куда дороже того, с которого вы начинали.
Гости — отдельная задача: они с удовольствием разрушат вашу работу и скажут, что им не мешает. Не полагайтесь на их добрую волю. Прежде чем открыть дверь, пристегните собаку к неподвижной точке или отправьте на коврик из первого урока, метрах в двух (шесть футов) от места, где встанет гость. Гость входит, полностью её игнорирует и садится. Когда все четыре лапы на полу, а поводок провис, гость может подойти и поздороваться, присев боком, а не нависая сверху. Если лапы отрываются от пола, гость молча встаёт и отворачивается. Три или четыре таких прихода — и большинство собак понимают: лапы внизу и есть то, что вызывает человека.
Успех выглядит так: вы приходите домой, собака мчится навстречу, передние лапы остаются на полу, и она виляет всем телом, и держится, пока вы снимаете куртку. Самая частая ошибка — несогласованная семья. Один человек в старых джинсах, которому нравится, когда на него прыгают, отменяет работу пятерых, и собака просто учится делать ставку на того, кто перед ней. Повесьте правило на холодильник, если нужно. И никогда не бейте собаку коленом в грудь и не наступайте ей на задние пальцы. Это больно, это учит её, что приближение человека опасно, и это никак не решает причину прыжков.
Урок 3
Кражи со столешницы
Начнём с факта, который сэкономит вам месяцы: собака, которая ни разу не находила еду на столешнице, столешницу не проверяет. Воровство со стола — не порок характера, а привычка, собранная из выигрышей. Поэтому, прежде чем что-то тренировать, потратьте неделю на то, чтобы выигрыш стал невозможным. Ничего съедобного снаружи: ни хлеба, ни масла, ни противня, остывающего у плиты. У мусорного ведра крышка, которую собака не поднимет, или само ведро живёт в шкафу. Если вы не можете следить за кухней, собаки на кухне нет. Барьер или закрытая дверь — это не провал дрессировки. На этом этапе это и есть дрессировка.
Теперь учим замену: собака не может украсть еду там, где она не стоит. Положите коврик на пол кухни, в двух или трёх метрах (шесть или десять футов) от столешницы. При абсолютно пустой столешнице отправьте собаку на коврик и заплатите там пять раз. Затем поставьте на стол один скучный предмет, пустую кружку, встаньте к собаке спиной и кормите её на коврике каждые три или четыре секунды в течение десяти секунд. Занятия по три минуты, дважды в день. За пять или шесть дней поднимайте ставки: ломтик хлеба, кусок сыра, потом настоящая еда, которую вы действительно готовите. Каждое лакомство доставляется на коврик, на уровень пола: деньги лежат внизу.
Теперь то, что нужно сказать прямо. Если собака один раз стащит со стола запечённое мясо, вы потеряли не день, вы потеряли месяцы. Непредсказуемая выплата — самый устойчивый режим подкрепления из существующих; именно он держит людей у игровых автоматов. Собака, которая выигрывает один раз из пятидесяти попыток, будет проверять эту столешницу очень долго, в том числе в три часа ночи, независимо от того, смотрит на неё кто-нибудь или нет. Поэтому управление средой из первого абзаца не заканчивается, когда начинается обучение. Оно идёт параллельно и продолжается ещё долго после.
Не устраивайте на столешнице ловушек из пирамид консервных банок, мышеловок и всего, что грохочет. Это не учит собаку не воровать: это учит её не воровать при вас, и вдобавок может оставить её боящейся кухни, резких звуков или вас самих. Наказание задним числом хуже, чем бесполезно. Существо с прижатыми ушами и опущенным хвостом, которое вы находите рядом с растерзанным хлебом, не демонстрирует вину. Оно читает грозу на вашем лице и пытается вас умиротворить, и не имеет ни малейшего представления о куске хлеба десятиминутной давности.
Переходить дальше можно, когда вы готовите еду, мясо лежит на столешнице на уровне собачьего носа, а собака сама уходит на коврик и остаётся там две или три минуты, и просить дважды не приходится. Самая частая ошибка — объявить победу слишком рано: на второй неделе барьер убирают, и столешница снова превращается в лотерею. Держите поверхности пустыми ещё целый месяц после того, как вы уверены, что собака всё поняла. Привычки гаснут медленно, а этой достаточно одного удачного дня, чтобы вернуться в полную силу.
Урок 4
Манеры у двери
Сначала переименуйте проблему у себя в голове. Собака, которая протискивается мимо вас во входную дверь, не хамит: она делает самую опасную вещь за всю неделю, потому что по ту сторону двери едут машины. Эта смена рамки важна, потому что она задаёт планку: критерий здесь не обычно, а каждый раз. Начните со скучной внутренней двери, спальни или ванной, с поводком на собаке ради безопасности, с десятком или полутора десятками лакомств в кармане и без посторонних в коридоре.
Проведите воображаемую линию примерно в полуметре (полтора фута) от двери и научите собаку, что дверь двигается только тогда, когда собака за линией. Положите руку на ручку. Если собака стоит, скажите да и заплатите ровно там, где она стоит: за линией, а не у двери. Если она шагнула вперёд, рука уходит с ручки, и вы ждёте. В этом вся игра: её лапы открывают дверь и её лапы её закрывают. Идите этапами: коснуться ручки, повернуть ручку, приоткрыть на два сантиметра (дюйм), на десять сантиметров, наполовину, настежь. Пять или восемь повторов на этап, пять минут за занятие, дважды в день.
Теперь отделите открытую дверь от разрешения. Когда дверь распахнута, а собака держится, пройдите в неё сами, развернитесь, вернитесь и заплатите ровно на том месте, которое собака не покинула. Делайте так минимум дважды на каждый один раз, когда вы её отпускаете. Слово освобождения, можно, — единственное, что даёт право пересечь порог. Открытая дверь не значит ничего. Закладывайте четыре или пять дней на дверь. Потом входная дверь, потом машина.
Машина важнее всего, поэтому сделайте из этого правило без исключений: поводок пристёгивается до того, как открылась дверь, и собака не выходит, пока её не отпустили, сколько бы это ни заняло. Отработайте десять повторов у себя во дворе или на тихой парковке, задолго до того, как это понадобится у настоящей дороги. То же на входной двери: сначала поводок, потом ручка.
Переходить дальше можно, когда вы распахиваете входную дверь, стоите десять секунд на пороге снаружи, а собака остаётся за линией с провисшим поводком, пока вы её не отпустите. Самая частая ошибка — тренироваться только всерьёз: команда звучит у входной двери по дороге на прогулку, слово начинает предсказывать лучшее событие дня, и собака при каждом его звуке на пике возбуждения. Девять повторов из десяти должны приходиться на скучные двери, которые никуда не ведут. И пока идёт обучение, продолжайте управлять средой. Если собака рвётся наружу, барьер в прихожей или вторая закрытая дверь между ней и улицей — не жульничество. Это то, что сохранит ей жизнь достаточно долго, чтобы она успела всему научиться.
Урок 5
Оставь и отдай
Это две команды, которые делают две разные работы, и путаница между ними — как раз причина того, что не работает ни одна. Нельзя означает: то, что лежит на земле, не твоё, не бери это в пасть. Это команда профилактики, до того как предмет оказался в пасти. Отдай означает: то, что уже у тебя в пасти, сейчас обменяют на кое-что получше. Это команда изъятия, после. Нужны обе, потому что в день, когда собака подберёт на улице куриную кость, времени на переговоры не будет.
Команду нельзя учат двумя руками и двумя классами лакомств. Зажмите скучное лакомство в кулаке и протяните кулак. Собака будет лизать, покусывать, скрести лапой. Молчите и ждите. В ту секунду, когда она отводит нос или смотрит вам в глаза, скажите да и заплатите из другой руки, чем-то более вкусным. Лакомство из кулака никогда не становится призом. Десять повторов, две минуты. За неделю пройдите этапы: открытая ладонь, лакомство на полу под ладонью, лакомство на полу с рукой над ним, открытое лакомство на полу, лакомство на полу, мимо которого вы проходите на поводке. Пять повторов на этап, два занятия в день, и слово нельзя добавляйте только тогда, когда собака отворачивается от предмета в девяти случаях из десяти.
Отдай — это обмен, и обмен должен быть честным. Начните с игрушки, которая собаке почти безразлична. Пока игрушка у неё, поднесите лакомство к носу. Как только пасть открылась, скажите отдай, заберите игрушку, заплатите и сразу верните игрушку обратно. Возврат и есть весь урок. Десять повторов за занятие, дважды в день, и в девяти обменах из десяти предмет возвращается. Вы выращиваете собаку, для которой отдать — значит заработать, а не потерять. За неделю поднимайте ставки: игрушка получше, жевательная косточка, ботинок, только что украденный носок.
И тут мы подходим к самой разрушительной домашней привычке: погоне за собакой, которая что-то стащила. С её стороны это лучшая игра, какую ей когда-либо предлагали. Вы бежите, полностью увлечены, на полной скорости, вокруг предмета, который она держит. Собака усваивает две вещи, и вторая обходится дорого. Первая: кража ваших вещей вызывает праздник. Вторая: ваше приближение к чему-то ценному предсказывает потерю. Собака, которая в это поверила, начинает охранять: уносит предмет под стол, застывает над ним, каменеет. Поэтому никогда не гонитесь. Идите к холодильнику, шумно откройте его и предложите обмен.
Успех — это собака, которая отворачивается от упавшего перед ней кусочка курицы и выплёвывает жевательную косточку с первой команды, не унося её сначала в укрытие. Самая частая ошибка — вести себя как вор: сказать отдай и оставить предмет себе, и так каждый раз. Собака умеет считать и просто перестанет открывать пасть. Одно серьёзное предупреждение. Если она каменеет, застывает, смотрит тяжёлым взглядом или рычит над едой и предметами, остановите этот план. Рычание — это информация, а не дерзость; наказав за него, вы стираете предупреждение и оставляете укус. Это охрана ресурса, клиническая поведенческая проблема, и здесь нужен квалифицированный специалист по поведению, работающий без насилия, а не домашнее упражнение.
Урок 6
Гости, доставка и дверной звонок
Дверной звонок уже давно выученный сигнал, просто учили его не вы. Он несколько сотен раз совпал с самыми волнующими тридцатью секундами собачьего дня и теперь означает одно: взорвись. Эту связь нельзя стереть просьбой помолчать. Зато звонку можно дать новую работу. Коврик из первого урока переезжает примерно на три метра (десять футов) от двери, так, чтобы дверь была видна, но коврик не лежал на пути к ней. Запишите звонок своей двери на телефон или попросите помощника позвонить снаружи по-настоящему. Приготовьте тридцать лакомств.
На первом этапе нет никакого послушания. Включите звонок на тихой громкости, сразу подойдите к коврику и уроните на него три лакомства. От собаки не требуется ничего. Звонок — еда на коврике. Звонок — еда на коврике. Десять повторов за занятие, два занятия в день, три дня; вы просто перепрошиваете то, что этот звук предсказывает. Второй этап: включите звонок и подождите две секунды, прежде чем двинуться с места. Когда собака окажется на коврике раньше вас — джекпот: пять лакомств по одному, на коврике. Большинство собак доходит до этого за три или четыре дня.
Третий этап добавляет саму дверь, по кусочку. Звонок, собака на коврик, вы подходите к двери и касаетесь ручки, возвращаетесь и платите на коврике. Потом звонок, коврик, вы открываете дверь в пустой подъезд, закрываете, платите. Потом помощник, который звонит, ждёт и уходит, не заходя. Потом помощник, который заходит, игнорирует собаку и садится. Восемь или десять повторов за занятие, два занятия в день. Если собака ушла с коврика, значит, вы пропустили ступень: вернитесь на шаг назад и сделайте там пять чистых повторов, прежде чем пробовать снова.
Реалистичная репетиция — та самая часть, которую все пропускают. Позовите друга на вечер и проведите подряд пять полноценных приходов: он уходит к машине, возвращается по дорожке, звонит по-настоящему, ждёт настоящие тридцать секунд, по-настоящему входит. Первый раз будет хаосом. Пятый будет скучным, и вы покупаете именно эту скуку. То же самое отработайте с доставкой: в курьерской версии никто не входит, поэтому репетируйте так: звонок, коврик, вы открываете дверь, забираете посылку у воображаемой руки, закрываете, платите. Если позволяет дом, записка с просьбой не звонить или ящик для посылок вообще убирает пусковой сигнал на время обучения.
А настоящий гость, который приходит раньше, чем всё это доделано? Не тренируйте. Управляйте. Уведите собаку в другую комнату с жевательной косточкой или набитой игрушкой до того, как откроете дверь, или оставьте её за барьером. Одна репетиция старой, безумной версии с живым человеком на пороге стоит дороже, чем приносит неделя занятий. Урок закрыт, когда звонок звенит, собака уходит на коврик, ложится и держится, пока вы открываете дверь и забираете посылку. Самая частая ошибка — с первого же дня включить звук на полную рядом с настоящим, волнующим гостем: это перегружает собаку и ничему не учит. И последнее: собака, которая лает, бросается или уже щёлкала зубами на людей у двери, не невоспитанна. Это страх или агрессия, и здесь нужен квалифицированный специалист по поведению, а не звонок погромче.
Написано редакцией NetForPet. Все программы построены только на положительном подкреплении. Это общие рекомендации, а не замена квалифицированному специалисту по поведению — а резкая смена поведения, агрессия с историей укусов или паника в одиночестве являются клиническими проблемами: обратитесь к ветеринару.