Términos de uso

Última actualización: 2026-07-22

El trato

NetForPet es una comunidad de amantes de los animales. Úsala con amabilidad y conforme a la ley. Crear una cuenta implica aceptar estos términos.

Edad y elegibilidad

Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de tu país si es superior, para usar NetForPet. Al usar el servicio confirmas que cumples este requisito.

Tu contenido y la licencia

Eres dueño del contenido que publicas. Para operar el servicio, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, mostrar, reproducir y adaptar tu contenido únicamente con el fin de operar y promocionar NetForPet. Esta licencia termina cuando eliminas tu contenido o tu cuenta, salvo las copias conservadas por motivos legales o de seguridad o ya compartidas con terceros.

Uso aceptable

Sé respetuoso y cumple la ley. No publiques contenido ilegal, de odio, acosador, engañoso, infractor, spam ni dañino para animales o personas. No suplantes a otros, no extraigas datos (scraping) del servicio ni interfieras en su funcionamiento. Los anuncios de venta de animales vivos deben cumplir tu ley local; el comercio de especies amenazadas y el contenido de crueldad animal están estrictamente prohibidos.

Moderación y terminación

Nuestros moderadores pueden advertir, retirar contenido, o suspender y expulsar cuentas que incumplan estas normas. Las denuncias las revisan personas y las acciones se registran. Puedes terminar tu relación con nosotros en cualquier momento eliminando tu cuenta en Ajustes. Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos términos o la ley.

No es consejo profesional

Las guías de especies, el diario de salud y las respuestas de la comunidad son información general, no consejo veterinario, legal ni financiero. El contenido generado por IA — como las descripciones de mascotas sugeridas y los horóscopos semanales para mascotas — es una ayuda para redactar o entretenimiento, puede ser inexacto y no constituye consejo de ningún tipo. Consulta siempre a un veterinario cualificado sobre la salud de tu animal.

Mercado y servicios

Las transacciones entre usuarios (mercado, cuidado de mascotas, reservas profesionales, adopción) son acuerdos entre esos usuarios, y nosotros no somos parte de ellos. En las reservas de servicios no tocamos el dinero en absoluto: acuerdas el pago directamente con la otra persona y por ahora no cobramos comisión. El pago del mercado es distinto: donde el pago dentro de la app está disponible, procesamos la transacción a través de nuestro proveedor de pagos y cobramos al vendedor una comisión de plataforma por venta (actualmente un 7 %, o un 4 % con una suscripción de vendedor Pro); publicar sigue siendo gratis y la comisión solo se aplica al pago en la app. Los vendedores son responsables de la legalidad, la descripción, el estado y la entrega de lo que venden, así como de los impuestos que les correspondan. Los reembolsos y cancelaciones se gestionan mediante los estados del pedido en la app; si una disputa no puede resolverse entre comprador y vendedor, contáctanos y ayudaremos, aunque no garantizamos un resultado.

Propiedad intelectual y retirada

Respeta la propiedad intelectual de los demás. Si crees que un contenido en NetForPet infringe tus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envía un aviso a legal@netfor.pet identificando el contenido y tus derechos; revisaremos y actuaremos ante avisos válidos, incluida la retirada del contenido y, cuando proceda, el cierre de cuentas de infractores reincidentes.

Garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. En la medida que permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del servicio.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, y los tribunales de Tel Aviv-Yafo tienen jurisdicción, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que tengas donde vives. Si tienes una disputa con nosotros, contáctanos primero en legal@netfor.pet para intentar resolverla de forma amistosa; si no es posible, se resolverá ante el foro indicado arriba.

Cambios

Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes se anunciarán en la app y cambiará la fecha «Última actualización» de arriba. Seguir usando NetForPet tras una actualización significa que aceptas los términos revisados.